Questions / Réponses

Q1: Offrez-vous aux enfants des cours de français durant leur séjour ?

A: Non, nous proposons des séjours d’immersion, notre programme n’est pas un programme d’étude. Ici, les enfants apprennent le français en le « vivant », au cours de leur expérience au sein d’un groupe d’enfants français de leur âge et en se plongeant dans la vie quotidienne francaise.

 

R : L’âge des animateurs varie entre 20 et 30 ans. Il est obligatoire en France de posséder un Diplôme d’Etat (B.A.F.A. = Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur), même chose pour les Directeurs de séjours. Tous nos animateurs sont diplomés d’Etat expérimentés et reçoivent en plus une formation supplémentaire sur place une semaine avant de commencer un séjour.

R : Non, nous ne proposons plus actuellement de vols de groupes compte tenu du fait que nous accueillons des enfants actuellement venant de TOUS les pays du monde. Afin de préserver une logistique simple nous accueillons donc tous les enfants a Paris et tous nos départs se font de Paris.

R : Les enfants peuvent prendre l’avion au départ de n’importe quelle ville aux USA ou dans le monde directement à destination de Paris pour rejoindre notre groupe. Nous mettons à la disposition de toutes les familles, une équipe à l’aéroport CDG (Charles de Gaulle) pour accueillir les enfants et le regrouper. Tous les enfants doivent arriver à CDG le même jour et repartir le même jour.

R : Pour les vols de retour, les enfants sont accompagnés par notre équipe jusqu’à l’aéroport (départs le même jour pour tout le monde !) et assiste chaque enfant lors de l’enregistrement des bagages et jusqu’à ce que le personnel de la compagnie aérienne les prenne en charge pour l’embarquement.

R: Oui, vous avez la possibilité d’amener votre enfant à Paris vous-même au point et heure de rendez-vous que nous vous indiquerons. Tous les enfants doivent voyager ensemble (sauf exception) au départ de Paris car c’est à Paris que leur aventure commence.

R : Un dépôt de garantie 500 Euros est demandé lors de l’inscription. Ce montant garantie une place pour votre enfant dans le programme de votre choix et est entièrement remboursable durant 14 jours. Le solde de votre facture doit être réglé intégralement avant le 1er mai.

R : Nous n’acceptons pas les cartes de crédit comme mode de paiement. Chaque paiement doit être envoyé par chèque bancaire ou postal à l’ordre de VSF ou par virement bancaire ce qui évite les frais bancaires supplémentaires. Ce paiement doit être versé en Euros uniquement.

R : Un dossier « Pré-Départ » est envoyé à chaque famille par courrier 6 semaines avant le départ. Ce dossier contient un formulaire et une enveloppe "Argent de Poche" portant le nom de l’enfant ainsi que le nom du séjour auquel il participe, son nom et son adresse ainsi que le numéro de téléphone du Directeur du Centre. Nous conseillons de ne pas donner plus de 100 Euros d’argent de poche. Les enfants sont responsables de cette enveloppe durant leur voyage jusque Paris. Durant le séjour ces enveloppes sont gardées en sécurité dans le coffre du Directeur du Centre pour éviter les pertes ou les vols mais reste à la disposition de l’enfant. Pour les adolescents participants à un séjour itinérant ils gardent leur argent de poche avec eux.

R : Oui, il peuvent acheter des souvenirs lors des sorties proposées.

R : Non, nous ne vendons rien aux enfants.

R : Non, notre programme est exclusivement composé de séjours résidents c’est-à- dire que les enfants dorment sur place au centre et cela durant un minimum de 2 semaines. Le succès d’un programme d’immersion réside également dans le fait que durant 2 à 3 semaines les enfants ne rentrent pas chez eux et entendent parler le français constamment durant leur séjour.

R : Oui, mais nous séparons les jeunes enfants des adolescents. Il est donc possible que nous conseillons de séparer des frères et sœurs afin qu'ils profitent mieux de leur séjour, ils se font plus facilement des amis, et font également plus d’efforts en français. Cette décision dépend vraiment de la situation mais nous respectons avant tout le désir des parents et des enfants.

R : Certains séjours sont sportifs, d’autres plus artistiques. Nos programmes offrent une large gamme d’activités y compris des activités sportives diverses, mais ce programme reste avant tout une aventure culturelle a la découverte d’un pays et de sa culture. Les programmes de vacances proposés par exemple au Etats-Unis se concentrent beaucoup sur les activités sportives, en France c’est un peu différent.

R : Selon le séjour, il sera possible pour vos enfants d’aller à la messe (en faire la demande dans le dossier d’inscription) le dimanche matin, si leur séjour est itinérant cela sera pratiquement impossible.

R : Ce que vous appelez le «Mal du Pays » est un phénomène tout à fait normal, nos équipes d’animation sont formées et prêtes à soutenir les enfants dans ce cas précis. En général les enfants ressentent tous un peu le mal du pays en début de séjour, les 3 premiers jours, c’est ce que l’on appelle la « période de transition », ces quelques jours leur permettent de surpasser la fatigue du voyage ainsi que le décalage horaire et aussi de s’habituer à leur nouvel environnement et à la langue. Cette période de transition pour certains se passe sans aucun soucis pour d’autres elle peut être difficile mais elle est nécessaire et permet aux enfants de se rapprocher des autres enfants ainsi que des animateurs. Cette étape est très importante et presque inévitable lors d’un séjour en immersion. Lles enfants doivent traverser cette période, ressentir et apprendre à gérer leurs émotions afin d’évoluer socialement ainsi que dans la langue car il n’ont pas le choix et doivent « survivre ». En général tout se passe très très bien, les enfants s’adaptent facilement et assez rapidement. Une fois cette étape passée, ils ressentent alors une grande confiance en eux, en l’équipe d’animation…ils ne leur reste plus qu’à s’amuser et profiter de leurs vacances!

 

R : Nos séjours sont des séjours « résidents » où les enfants dorment sur place au centre et vivent en communauté avec d'autres enfants pendant 2 à 3 semaines. La visite des parents n’est pas autorisée que ce soit pour les enfants français ou étrangers, le règlement est le même pour tout le monde. Il en va de même pour les appels téléphoniques. Après l’arrivée de votre enfant au Centre de Vacances, vous avez la possibilité de lui écrire ou de recevoir de ses nouvelles par fax ou par email ( par email, selon le centre où il se trouve). La communication écrite est plus positive pour les enfants et les aide beaucoup durant leur séjour alors que les contacts téléphoniques peuvent les angoisser ou les perturber. Souvent lorsqu’un enfant est loin de chez lui, de sa famille, il s’intègre au groupe comme tous les autres enfants et se sent bien, un coup de téléphone de Papa et Maman peut rendre un enfant triste, simplement parce qu’il est naturel que sa famille lui manque, cela fait alors ressortir ce sentiment de séparation/distance et donner à l’enfant « le mal du pays » ceci est la raison pour laquelle les appels téléphoniques ne sont en général pas autorisés sur ce type de séjours.

 

R : Oui biensur, cela est possible avec l’autorisation de notre Directeur. En général nous autorisons une visite en tout début ou en fin de séjour. Les parents sont également conviés à venir assister aux spectacles et presenstations de fin de séjours généralement proposés et présentés par les enfants (selon le programme).

 

R : Les enfants qui participent à notre programme généralement reviennent chaque été durant 2 à 3 ans dans des séjours différents. Notre taux de retour est de 50 à 70 %.